Tech Bloom(以下「当方」)は、お客様やご相談者の情報を、次のとおり取り扱います。
受け取る情報
予約ページ(Google カレンダーの予約スケジュール)、お問い合わせフォーム、メールを通じて、氏名、会社名、メールアドレス、ご相談内容をお預かりします。電話番号はお聞きしません。
オンラインでの面談では、ご了承をいただいた場合に限り、会話を録音し、文字起こしを作ります。集客診断では、お店や会社の公開情報(Google マップ、ホームページ、SNS など)も拝見します。
利用の目的
ご連絡、日程の調整、ご相談への回答、集客診断とご提案、ご契約後の業務のためだけに使います。目的の範囲を超えて使うことはありません。
保存の期間
集客診断の面談の録音と文字起こしは、面談の日から6か月以内に消去します。面談の要点は、業務の記録として残します。
第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。業務のために外部のサービス(メール、カレンダー、フォームの送信、オンライン会議と文字起こし、文書の作成や整理に使う AI のサービス)を使いますが、それらの事業者に目的外の利用を許していません。
外国にある事業者のサービスの利用
当方は、業務のために、外国の事業者が提供するサービス(オンライン会議と文字起こし、文書の作成や整理に使う AI のサービスなど)を使います。お預かりした情報は、これらの事業者のサーバー(主に米国)で保存・処理されることがあります。
これらのサービスでは、お預かりした情報を事業者の AI の学習に使わない設定にしています。米国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会が公表している資料(外国における個人情報の保護に関する制度等の調査)をご覧ください。面談の録音と文字起こしは、冒頭でこれらのサービスで扱うことをお伝えし、ご了承をいただいてから行います。これらのサービスで講じている措置の内容は、お求めに応じてお知らせします。
フォームの送信内容
お問い合わせフォームの送信内容は、このサイトのサーバーに保存せず、メールで受け取ります。自動返信は送りません。
アクセス解析
サイトの改善のため Google アナリティクス(GA4)を使い、閲覧の状況を統計として把握します。個人を特定する情報は含みません。無効にしたい場合は、Google が提供するオプトアウト アドオンをブラウザに入れるか、ブラウザの設定で Cookie を無効にしてください。
開示・訂正・削除のご請求
お預かりした情報の開示、訂正、削除をご希望のときは、info@tech-bloom.jp までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、すみやかに対応します。
この方針の変更
内容を変えるときは、このページで公表します。
事業者:Tech Bloom(代表:志田 諒) 連絡先:info@tech-bloom.jp