Now
いまの現場
お客様を送り出し、迎える。
経営は、その合間に考える。
- 朝の送り出し、客室の清掃、夕方のお迎え。一日が、現場で終わる。
- 予約の多くはOTA経由。手数料は気になるが、手を打つ時間がない。
- 海外のお客様が増えた。案内も口コミの返信も、追いつかない。
- 人手が足りず、経営者自身がフロントや清掃に入っている。
Issues
悩みと支援
宿の悩みを、
5つに分けて考えます。
この5つを、一つの窓口で、つなげて支援します。
01／05
直接選ばれる
いい宿なのに、予約の多くがOTA経由。
よくあるお悩み
- 手数料の負担が、思った以上に大きい
- Googleマップや公式サイトの情報・写真が古いまま
- 公式サイトから、予約までたどり着きにくい
支援できること
- Googleマップ・AI検索への対策
- 公式サイトの制作・見直し
- OTAのページの整備
- SNSの運用
02／05
また来てもらう
泊まったお客様と、そのあと、つながれない。
よくあるお悩み
- 気に入ってくれたお客様に、次のご案内を届ける手段がない
- 口コミが増えず、返信も追いつかない
- 季節の企画や地域の行事の案内を、届けられていない
支援できること
- LINE公式アカウントの導入
- 再訪のご案内の配信
- 口コミのお願いと返信
03／05
海外のお客様に応える
海外のお客様が増えても、案内は日本語のまま。
よくあるお悩み
- 公式サイトや館内の案内が、日本語だけ
- 外国語の口コミに、返信できていない
- 入浴や食事、館内の決まりが、うまく伝わらない
支援できること
- 多言語の公式サイト
- 館内の案内・表示の多言語化
- 外国語の口コミへの返信
04／05
人を育てる
人が採れない。採れても、育つ前に辞めてしまう。
よくあるお悩み
- フロント・清掃・調理の人手が、いつも足りない
- 教える内容が、人によって違う
- 外国人スタッフに、仕事のやり方がうまく伝わらない
支援できること
- 求人原稿と採用ページ
- 作業マニュアル・教育資料
- 多言語のマニュアル
- 業務の仕組み化
05／05
数字と時間
稼働率も客単価も、つかみきれていない。
よくあるお悩み
- 稼働率・客単価・販売経路ごとの手数料を、まとめて見られていない
- 料金を、経験と近くの宿の値段で決めている
- 経営者が現場に立ち続け、経営を考える時間がない
支援できること
- 数字の見える化
- 料金とプランの設計
- 宿の右腕
- 事業計画の整理
Packages
料金の目安
始めやすい、
3つのパッケージ。
はじめに
初回のご相談と集客診断
無料
Googleマップ・OTAのページ・公式サイト・LINE・口コミを拝見し、改善点をまとめてお渡しします。このページの下の「まず30分、話してみる」から、お申し込みいただけます。
01 直接選ばれる
選ばれる宿
初期10万円
月額3万円〜
Googleマップ・AI検索・OTAのページを整え、比べられたときに選ばれる状態にします。
- 宿の情報・写真・プランの整備
- OTAのページの初期整備
- 月1回の見直し
02 また来てもらう
また来てもらえる宿
初期20万円〜
月額3万円〜
公式サイトとLINE公式アカウントで、直接の予約と再訪につながる仕組みを作ります。
- 公式サイトの予約までの導線の見直し
- 館内でのLINEのご案内
- 季節に合わせた配信と月1回の見直し
05 数字と時間
利益が残る宿
単発20万円〜
稼働率・客単価・手数料を整理し、料金とプランの組み立てを見直します。
- 稼働率・客単価・手数料の整理
- 販売経路ごとの利益の比較
- 料金の考え方とプランの組み直し
Lステップを使った自動化（宿泊前のご案内・宿泊後のアンケートなど）は、本格構築として35万円〜です。月額のパッケージは、最低3か月からのご利用です。
すべてのメニューの目安（15項目）
- Googleマップ・AI検索への対策初期10万円＋月3万円〜
- OTAのページの整備・運用月3万円〜
- 公式サイトの制作（保守は月1万円）30万円〜
- SNSの運用（月8投稿）月5万円〜
- LINE公式アカウントの構築20万円〜
- Lステップを使った本格構築35万円〜
- LINEの運用月3万円〜
- 口コミへの返信の下書き（多言語）月2万円〜
- 多言語への対応（サイト・館内の案内）5万円〜
- 求人原稿・採用ページ5万円〜
- 作業マニュアル・教育資料10万円〜
- 料金とプランの設計20万円〜
- 数字の見える化初期10万円＋月2万円
- 宿の右腕（総合支援。最低3か月）月10万円〜
- 事業計画の整理10万円〜
ほかにも、宿の状況に合わせてご相談ください。金額は目安で、宿の規模やご依頼の範囲に合わせてお見積もりします。
料金は制作と運用の定額で、予約の件数や宿泊の売上には連動しません。LINE公式アカウント・Lステップ・予約の仕組みの利用料、OTAの手数料、広告費は別にかかります。
How it works
進め方
進め方
01
ご相談と集客診断
30分で宿の状況をうかがい、GoogleマップやOTAのページなどを拝見して、改善点をまとめます。
02
ご提案
診断をもとに、効果の大きい順に、やることと費用をご提案します。ここまで無料です。
03
導入
整備・構築・制作を進めます。宿の手間は最小限にし、お客様を迎える時間を削りません。
04
運用と見直し
月に一度、数字を見ながら次の手を決めます。
守ること
口コミは、すべてのお客様にご案内し、特典との引き換えや、相手を選ぶお願いはしません。
OTAとの契約と規約に沿って進めます。宿泊者名簿や予約の情報はお預かりせず、LINEや口コミで触れる情報は、宿の管理のもとで必要な範囲だけ扱います。
Contact
まずは30分
まずは、宿の今を
一緒に見るところから。
その場でお決めいただく必要はありません。診断の結果をご覧になってから、ご検討ください。
ボタンから、ご都合のよい日時をお選びいただけます。
ご質問・お取引先や協力のご相談・取材などは、お問い合わせフォームまたはメールで。
ご相談の流れ
- 宿の状況とお悩みを、
30分でうかがう - 集客診断の結果と、
優先順位を後日ご提案（無料） - ご提案をもとに、
進め方を一緒に決める
社長を、社長業へ。